Envío gratis desde $50 · Tasa BCV del día: Bs. 881,0664

Envíos, pagos y cambios

¿Cómo pago?

En bolívares con Pago Móvil a la tasa BCV del día, o en dólares con Zelle. En el checkout puedes subir el capture del pago para que lo verifiquemos más rápido. En la tienda física también aceptamos Cashea.

¿Cuándo despachan mi pedido?

Despachamos al siguiente día hábil después de confirmar tu pago. Te enviamos el número de guía por WhatsApp y puedes seguir tu pedido con su código.

¿Por qué agencias envían?

MRW y Tealca con cobro a destino, Zoom prepagado y delivery propio en Punto Fijo, Punta Cardón, Judibana y Los Taques. También puedes retirar sin costo en nuestra tienda (C.C. Ciudad del Viento, Calle Zamora, Punto Fijo).

¿Tienen envío gratis?

Sí: en compras desde $50,00 en productos, el delivery en Punto Fijo y Zoom van por nuestra cuenta. MRW y Tealca siguen siendo cobro a destino.

¿Puedo cambiar la talla?

Sí, dentro de los 7 días siguientes a la entrega, con la etiqueta puesta y sin uso. El envío del cambio lo cubre el cliente.

¿Cómo sé qué talla pedir?

En cada producto hay una guía de tallas en centímetros, y te indicamos si la horma o el calce es pequeño o grande. Si estás entre dos tallas, escríbenos por WhatsApp.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, con Cashea: pagas una inicial y el resto en cuotas sin intereses. En cada producto ves cuánto sería tu inicial.

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